Cum plasez o comanda pe itronics.ro?

Unele din solicitarile pe care le primim de la clientii nostri se refera la modalitatea de plasare comanda sau modalitatea de livrare si plata pe magazinul nostru online. De aceea va prezentam in continuare cateva informatii utile.

Cum comand?

Singura metoda de a plasa comenzi pentru produsele vandute de firma noastra este prin intermediul magazinului online folosind cosul de cumparaturi. Nu preluam comenzi telefonic sau prin intermediul chat-ului de asistenta live. In continuare vom enumera pasii ce trebuie urmati pentru plasarea unei comenzi:

  1. Adăugați în coș produsele dorite folosind butonul „Adaugă în Coș” din pagina produsului.
  2. După ce ați adăugat toate produsele în coș, apăsați butonul „Coșul meu” din partea de sus a paginii.
  3. Apăsați butonul „Finalizează comanda”.
  4. Dacă sunteți client nou puteți alege opțiunea „Comandă fără cont” și apăsați butonul „Continuă”.
  5. Completați detaliile de facturare, livrare si plata.
  6. La final apasati butonul „Confirmă comanda” pentru a înregistra comanda dumneavoastră.

In continuare comanda dvs va fi verificata de un operator itronics, va vom contacta telefonic in cazul in care sunt necesare informatii suplimentare iar apoi va fi ambalata si predata curierului.

Metode de livrare

Comenzile primite pana in ora 15:00 sunt prelucrate si expediate in aceeasi zi. Itronics livreaza comenzile exclusiv prin curier rapid. Metoda preferata de livrare este UrgentCargus, serviciul express cu un timp de livrare de 1-2 zile lucratoare pentru aria de acoperire standard oferita de UrgentCargus. In cazul adreselor ce se afla in afara ariei de acoperire standard, UrgentCargus percepe o taxa pentru kilometri suplimentari.

Daca clientul doreste pastrarea tarifului standard, acesta poate opta pentru ridicarea coletului din cel mai apropiat sediu UrgentCargus. O alta metoda de livrare este PrioriPost serviciul de curierat al Postei Romane. Timpul de livrare prin acest serviciu este de 3-4 zile lucratoare, dar este acoperita toata tara, fara limita de km.

Nu este posibila ridicarea comenzilor de la sediul nostru.

Metode de plata

Momentan plata se poate face ramburs la primirea coletului sau in avans prin ordin de plata in contul nostru. Daca doriti sa faceti plata in avans va rugam sa ne contactati pentru emiterea unei facturi proforme in baza careia sa faceti plata. Plata cu cardul nu este momentan implementat dar echipa noastra lucreaza pentru implementarea acestei functionalitati.

4 thoughts on “Cum plasez o comanda pe itronics.ro?

  1. Buna ziua,
    Am dori achizitionarea a 2 buc. Caddy HDD Dell PowerEdge T310 T320 SAS SATA , cod produs: 61050. Il mai aveti pe stoc?

    Multumim,

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *